Традиционные и новые пути разрешения конфликтов (Медиация)
- Введение
- Понятие конфликта
- Виды конфликтов
- Этапы развития конфликта
- Структура конфликта
- Предвестники конфликта
- Карта конфликта
- Психологический портрет конфликтной личности
- Разрешение конфликтов
- Продуктивное поведение в конфликте
- Характеристика исходов конфликта
- Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта
- Медиация: новое направление в разрешении конфликтов
- Заключение
О формировании человека как личности и как объекта и субъекта общения
Общение и формирование личности. Вступая в общение друг с другом, люди тоже, как правило, преследуют какую-то цель: сделать другого человека единомышленником, добиться от него признания, удержать от неправильного поступка, поправится и т.д. Чтобы осуществить ее, они более или менее сознательно используют свою речь, всю свою экспрессию, а ...
Введение.
Проблема конфликтных ситуаций и конфликтного поведения в межличностных отношениях - объект многолетних исследований в психологии, но по прежнему сохраняет свою актуальность. Одной из предпосылок к изучению тенденции личности к конфликтному взаимодействию выступает усложнение системы связей личности с окружающей ее предметной и социальной ...
Личность современного менеджера
Анализ концепций личности руководителя обнаруживает разнообразные подходы к разработке теоретической модели развития личности и эффективности управленческой деятельности руководителя. Поверхностный взгляд на эту проблему позволяет выделить следующие подходы: 1. «Коллекционный подход» подразумевает, что руководитель должен обладать особым ...